WeFix sold to Fnac Darty

Le géant de la distribution prend le contrôle du leader de la réparation express de smartphones en France

Fnac Darty investit dans la réparation express de smartphones.


Fnac Darty annonce être en négociations exclusives et avancées, en vue d’une prise de participation majoritaire dans WeFix, leader de la réparation express de smartphones en France.


Fondé en 2012, WeFix dispose d’un réseau de 59 points de vente en France et en Belgique, ainsi que d’une équipe d’experts offrant un service de réparation rapide (20 minutes en moyenne) des principaux modèles de smartphone. Toutes les réparations sont garanties un an, notamment grâce à l’utilisation de composants originaux ou compatibles. WeFix procède ainsi à plus de 12 000 réparations par mois. La société propose également une gamme de smartphones reconditionnés, ainsi que d’accessoires, notamment via des distributeurs automatiques installés en gare.


En rejoignant le groupe Fnac Darty, WeFix pourra accélérer le développement de son réseau de points de vente et déployer des corners dédiés au sein des magasins du Groupe, avec l’objectif de doubler la taille du réseau dans les deux ans à venir. Par ailleurs, WeFix pourra compléter son offre de services en s’appuyant sur celle de Fnac Darty.


Enrique Martinez, Directeur général de Fnac Darty, a déclaré : « Cette prise de participation est une nouvelle illustration concrète du plan stratégique Confiance+ déployé par le Groupe depuis décembre 2017, et vise à positionner Fnac Darty comme un référent de la réparation de smartphones et de services associés ainsi qu’à offrir un écosystème enrichi aux clients. Elle renforce également l’engagement de Fnac Darty dans le développement de l’économie circulaire, et l’allongement de la durée de vie des produits électroniques. »


Fnac Darty a publié le premier « Baromètre du SAV » en juin 2018 et s’est positionné en avant-première sur la création d’un indice de réparabilité testé par le LaboFnac sur les ordinateurs portables.


L’objectif de Fnac Darty est de finaliser l’opération dans les prochaines semaines.